不銹鋼廠家破局之道:降成本!增誠(chéng)信!提服務(wù)!
看到這個(gè)標(biāo)題,相信不少朋友是有疑慮的,“降成本?”開(kāi)玩笑吧,不銹鋼行業(yè)市場(chǎng)混亂,惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓價(jià)格赤裸裸了,哪里來(lái)的成本可降?那么接下來(lái)小編就拿自己不成熟的個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)理一理論一論,看看是否還有成本可降。
不銹鋼廠家三大直接成本:庫(kù)存、廠租、工資。三大隱形成本:銷(xiāo)量、客戶、訂單。
庫(kù)存
我們說(shuō)不銹鋼管企業(yè)是用錢(qián)砸出來(lái)的,也是因?yàn)閹?kù)存對(duì)于不銹鋼企業(yè)來(lái)說(shuō)是占資金的投入,庫(kù)存與銷(xiāo)量的合理比例決定了公司的贏虧狀況,庫(kù)存的有效管理有三個(gè)方面的注意事項(xiàng),1是庫(kù)存的流通率;2是滯銷(xiāo)庫(kù)存的比例;3是庫(kù)存量與銷(xiāo)量的合理比例。
舉例:去年10月份倒閉的某家不銹鋼企業(yè),直到倒閉前每個(gè)月的銷(xiāo)量還是保持兩千多噸,而他的庫(kù)存量與銷(xiāo)量差不多是同等數(shù)量,這中間就牽扯到兩方面的成本,1是大量的庫(kù)存占用了資金,資金的流通率是大的成本,如果有借款或貸款的話就會(huì)更加雪上加霜;2是說(shuō)明其公司滯銷(xiāo)庫(kù)存占比過(guò)大,不管什么樣的訂單都接,而剩下的庫(kù)存為其增加的成本卻是得不償失的。
大的成本浪費(fèi)就是不合理的庫(kù)存量和滯銷(xiāo)庫(kù)存的比例過(guò)大,看著都是有錢(qián)可賺的訂單,每個(gè)月的銷(xiāo)量還不錯(cuò),但是庫(kù)存成本的壓力很可能讓企業(yè)在持續(xù)虧損,當(dāng)然這一切都需要由數(shù)據(jù)來(lái)支撐,這項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源于銷(xiāo)量,更決定于每一個(gè)具體的訂單,再具體到每一個(gè)規(guī)格。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,不是有點(diǎn)錢(qián)就能成事的,不合理的庫(kù)存管理只會(huì)讓企業(yè)隨著產(chǎn)銷(xiāo)量的增加而越陷越深,以庫(kù)存開(kāi)拓市場(chǎng)是非常被動(dòng)的,正確的定位理應(yīng)以銷(xiāo)定產(chǎn),以銷(xiāo)量定庫(kù)存量,而這個(gè)比例過(guò)猶不及。
我們鋼鐵行業(yè)都在討論產(chǎn)能過(guò)剩,其實(shí)不如說(shuō)是庫(kù)存過(guò)剩更加恰當(dāng)。沒(méi)有過(guò)剩的庫(kù)存就沒(méi)有過(guò)剩的銷(xiāo)售壓力,沒(méi)有銷(xiāo)售的市場(chǎng)壓力就沒(méi)有過(guò)剩的產(chǎn)能。
廠租
每個(gè)月的廠租是穩(wěn)定的投入,而廠租分?jǐn)偟矫恳粐嵉某杀緵Q定了產(chǎn)品的單位成本,所以大家都知道銷(xiāo)量越高相對(duì)成本越低,我們眼里就會(huì)只看到要提高銷(xiāo)量。
工資
一般的企業(yè)都是保底工資加計(jì)件的方式,所以工資帶來(lái)的成本依然和銷(xiāo)量有直接關(guān)系,保底工資和管理人員工資是固定的,銷(xiāo)量越高單位成本就越低。
銷(xiāo)量
大的成本浪費(fèi)是不穩(wěn)定的銷(xiāo)售量。上個(gè)月銷(xiāo)量2000噸,這個(gè)月只有1500噸,這就是問(wèn)題了,我們看到有賺錢(qián)的時(shí)候,更看到可能有虧錢(qián)的時(shí)候。不銹鋼行業(yè)還有淡旺季之說(shuō),如每年的年初和年底幾個(gè)月是銷(xiāo)售的旺季,五六七八月是淡的不能再淡的時(shí)候,這就讓我們的關(guān)注力只停留在市場(chǎng)層面,讓不穩(wěn)定的銷(xiāo)量變得如此心安理得。我們有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)年度的具體數(shù)據(jù),以便在淡旺季來(lái)臨之前做合理的管理控制?我們有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)每個(gè)規(guī)格的流通數(shù)據(jù),以便讓我們的生產(chǎn)和庫(kù)存計(jì)劃更加合理?
不穩(wěn)定的銷(xiāo)量有三個(gè)方面的可操作性:1是市場(chǎng)因素;2是管理因素;3是客戶流失率。
客戶
大的成本浪費(fèi)是老客戶的流失率和做了不合適的客戶。多數(shù)不銹鋼企業(yè)的客戶流失率是相當(dāng)大的,因?yàn)檩^低的品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),我們的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)服務(wù)做的是如此簡(jiǎn)單,以至于把客戶的流失認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們有沒(méi)有去認(rèn)真核算一下數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶和維護(hù)一個(gè)老客戶哪個(gè)的成本更高?核算的時(shí)候不要忘記還有失去的老客戶對(duì)他所在區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)面影響力。
因?yàn)槲覀儼阎饕木Χ加糜谛驴蛻舻拈_(kāi)發(fā),所以我們不惜超低價(jià)來(lái)做為打開(kāi)新客戶心理的敲門(mén)磚,把一切好的條件都給了新客戶,等他做穩(wěn)定了一些之后又拋給他老客戶的待遇,嚴(yán)重的不公正讓我們總是挖個(gè)坑給自己跳,損老利新不利已。這也是我們的銷(xiāo)量不穩(wěn)定、客戶流失率高、行業(yè)品牌意識(shí)差、服務(wù)意識(shí)低的直接后果。
由于對(duì)新客戶的苛求,讓我們大多企業(yè)往往眉毛胡子一把抓,急于提高銷(xiāo)量,就開(kāi)始胡作非為了,欠款鋪貨?可以;是單就做?可以;不賺錢(qián)的客戶?可以。而隨著這些不良客戶、不良訂單的增加,就讓企業(yè)在良性發(fā)展的道路上變得壓力重重,舉步維艱。
訂單
大的成本浪費(fèi)是承接了不合理的訂單。做十噸留下一噸的庫(kù)存?可以;訂做不常規(guī)的規(guī)格留一些庫(kù)存?可以。我們有沒(méi)有核算過(guò)這些看起來(lái)可以賺錢(qián)的訂單,會(huì)因?yàn)閹?kù)存和配套的投入,為我們?cè)黾佣嗌俨槐匾某杀荆?br/>
庫(kù)存、銷(xiāo)量、訂單等等和企業(yè)的其他配套投入都有相互依存的關(guān)系,這一切直接決定了成本、利潤(rùn)和企業(yè)的穩(wěn)定性,而這一切都需要由數(shù)據(jù)的支撐,我們的數(shù)據(jù)工作做的到位嗎?
舉例:假設(shè)一家接近滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè),做1500噸每月的銷(xiāo)售量,保持500噸以內(nèi)的庫(kù)存是合適的比例3:1,這個(gè)時(shí)候是賺錢(qián)的,每月的庫(kù)存等于流轉(zhuǎn)了三次,現(xiàn)金流轉(zhuǎn)了三次。如果你的庫(kù)存量增加到800噸,如果你的銷(xiāo)量增加到1600噸,這之間的比例有過(guò)度的失衡,都可能造成成本的浪費(fèi),如果只是庫(kù)存增加,而銷(xiāo)量不成比例;或者銷(xiāo)量適當(dāng)增加,隨之帶來(lái)的庫(kù)存量過(guò)度增加,產(chǎn)量配套的投入,人員工資的增加,機(jī)器設(shè)備再投入等等,都可能會(huì)帶來(lái)贏虧失衡的后果。
我們的眼里不能只有銷(xiāo)量,不能只有訂單,我們的眼里還要有直接或間接的成本意識(shí),更要有兩個(gè)前提因素:誠(chéng)信和服務(wù)。
誠(chéng)信
不銹鋼行業(yè)是不規(guī)范的,誠(chéng)信一直是永恒的話題,說(shuō)了不算,說(shuō)了就變,漲價(jià)不給,欠款不還,生銹不賠,以次充好,上游的企業(yè)沒(méi)有原則標(biāo)準(zhǔn),下游的客戶率性而為,看看誰(shuí)又能終掌控得了誰(shuí)。有意思嗎?我們是合作好好做生意呢?還是相互之間耍心眼兒呢?穩(wěn)定的,良性的發(fā)展對(duì)你來(lái)說(shuō),真的一點(diǎn)兒都不重要嗎?
我們?cè)髟冞^(guò)多家不銹鋼企業(yè)的意見(jiàn),就算再差的材料有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)一年會(huì)有多少賠款的比例?匯總起來(lái)真的不多,那能不能不要眼里只看到一時(shí)吐出的那一點(diǎn)錢(qián),而當(dāng)做是整體的服務(wù)成本?
服務(wù)
當(dāng)所有人刷著“沒(méi)有利潤(rùn)哪來(lái)服務(wù)”的時(shí)候,我們是如此感同深受、心安理得,當(dāng)我們發(fā)出“沒(méi)有服務(wù)哪來(lái)利潤(rùn)”的呼聲的時(shí)候,有多少人卻是充耳不聞、視而不見(jiàn),我們真的想不到嗎?“我們無(wú)法改變市場(chǎng),只能改變自己”,“我們無(wú)法改變客戶,只有先改變自己”,我們是如此的懶惰,那我們的客戶呢?
客戶欠我們錢(qián)不是因?yàn)橄肭肺覀冨X(qián),是因?yàn)樾睦锊惶?shí);客戶找麻煩不是因?yàn)樗胝衣闊?,是我們?yōu)樗黾恿寺闊?;客戶要的只是想賺錢(qián),客戶都希望供應(yīng)商:能替他宣傳開(kāi)發(fā)打開(kāi)市場(chǎng),能替他降低成本增加利潤(rùn),能替他做好服務(wù)減少麻煩,能替他安排物流便捷省時(shí)省事。而做為供應(yīng)商的你我,為他們考慮了多少?做了多少呢?沒(méi)有什么應(yīng)該不應(yīng)該的,我們作為產(chǎn)業(yè)鏈的上游,對(duì)引導(dǎo)下游市場(chǎng)有著不可推卸的責(zé)任。
如果我們對(duì)下游視而不見(jiàn),市場(chǎng)只會(huì)讓我們以淚洗面。
我們可以看到,為什么互聯(lián)網(wǎng)可以飛速發(fā)展?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增加了公開(kāi)、公正、透明,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增加了扁平快,縮短了產(chǎn)業(yè)鏈;為什么鋼鐵電商近來(lái)如此受青睞?因?yàn)殇撹F行業(yè)是有前途的行業(yè),大額的交易能讓市場(chǎng)產(chǎn)生效益;為什么不銹鋼行業(yè)還是不溫不火,市場(chǎng)在冷眼旁觀?
如果沒(méi)有基礎(chǔ)的支撐,互聯(lián)網(wǎng)救不了實(shí)體經(jīng)濟(jì),因?yàn)樗荒茉黾邮袌?chǎng)的透明度;如果沒(méi)有誠(chéng)信的支撐,互聯(lián)網(wǎng)救不了不銹鋼行業(yè),我們每日在刷漲價(jià)格的熱情也救不了不銹鋼行業(yè),因?yàn)樗鼪](méi)有增進(jìn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。
有理想有抱負(fù)的不銹鋼企業(yè),面對(duì)市場(chǎng)困局的破局之道在哪里?增誠(chéng)信,降成本,提服務(wù)。那怕你把降下的成本投入到能直接獲取產(chǎn)出的事情上,把大的成本放在有益的事情上,費(fèi)些精力,把企業(yè)的內(nèi)部管理好好抓一抓,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話;費(fèi)些精力,把市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略文字化,讓我們讓客戶有據(jù)可依、照章辦事,有行必果;用低的營(yíng)銷(xiāo)成本把營(yíng)銷(xiāo)的效果大化,銷(xiāo)售是打開(kāi)市場(chǎng)贏得利益的根本通路;費(fèi)些精力,把市場(chǎng)的服務(wù)提一下,別人做不到的我們能做到,別人做不好的我們能做好。
不銹鋼企業(yè)有哪些可以提升的地方?沉入下游,聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商加工商等下游產(chǎn)業(yè)鏈一起為市場(chǎng)來(lái)做些事情;物流,物流,我們有沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)都在整合物流,我們?yōu)槭裁醋霾黄饋?lái)甚至沒(méi)人關(guān)心這個(gè)事情,1是誠(chéng)信缺失讓上游企業(yè)無(wú)法對(duì)接終端;2是沒(méi)有人關(guān)心過(guò)這個(gè)事情,好像這一切和我們無(wú)關(guān)。內(nèi)地企業(yè)為什么能做起來(lái)?一個(gè)很直接的原因就是離的近好發(fā)貨。
行業(yè)的發(fā)展崇尚扁平快,但不是舍棄經(jīng)銷(xiāo)商舍棄中間環(huán)節(jié),而是要做上下游聯(lián)動(dòng)的事情,如果終端的訂單在第一時(shí)間到工廠、到機(jī)臺(tái)、到采購(gòu),數(shù)據(jù)是不是好統(tǒng)計(jì)了?如果工廠的庫(kù)存第一時(shí)間流通到終端,工廠和經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存是不是好管理了?成本壓力是不是可以下降了?工廠沒(méi)有良好的庫(kù)存管理,服務(wù)意識(shí),經(jīng)銷(xiāo)商又何嘗不是?我們?cè)摬辉撊ハ胍幌?,?dòng)一動(dòng),做點(diǎn)兒什么了?
在未來(lái),不銹鋼管工廠應(yīng)該是引導(dǎo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略策劃者,經(jīng)銷(xiāo)商是維護(hù)市場(chǎng)的品牌服務(wù)商,加工商是對(duì)接市場(chǎng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行者,三者關(guān)系的穩(wěn)定性決定了企業(yè)發(fā)展的品牌價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值。而行業(yè)的前途掌握在大洗牌時(shí)期可以生存下來(lái)的企業(yè)手中。
哭訴和抱怨不能改變我們的命運(yùn),企業(yè)的發(fā)展需要合理的數(shù)據(jù)說(shuō)話,立足的根本需要誠(chéng)信代言,良好的服務(wù)才會(huì)有進(jìn)取的源動(dòng)力,是時(shí)候讓我們這個(gè)行業(yè)改變些什么了,有理想的不銹鋼人,你想了什么嗎?做了什么嗎?
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